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DaysCounter — Support

This is the support page for "DaysCounter — Countdown & Anniversary Widget". We welcome your questions, requests, and bug reports.

Contact

Email: enfam706@gmail.com

As this is an individual project, replies may take some time. Thank you for your understanding.

Frequently Asked Questions

Q. My widget isn't updating at midnight / shows the wrong number.

Widgets are refreshed proactively ahead of time, so this should be rare. If it happens, opening the app once will refresh it immediately. If the problem keeps happening, please email us with your iPhone model, iOS version, and a screenshot.

Q. Are there ads?

Yes — an adaptive banner on the Home and Edit screens, and an optional rewarded video ad you can choose to watch to temporarily unlock premium backgrounds. There are no forced full-screen ads. Purchasing DaysCounter Pro removes all ads. See the Privacy Policy for details.

Q. What's free, and what needs Pro?

Creating and managing unlimited events, all repeat rules except "every X days"/"business days only", free preset backgrounds, all widgets, and iCloud sync are free. DaysCounter Pro (one-time purchase) removes ads and permanently unlocks premium backgrounds, custom categories, and the advanced repeat options.

Q. I paid but Pro isn't active / I switched devices.

Open the app's Settings and tap "Restore Purchase". Make sure you are signed in with the same Apple Account you used to purchase.

Q. Where is my data stored? Does it sync between my devices?

Your events are stored on your device and synced automatically across your own devices via iCloud. There is no developer server involved. See the Privacy Policy for details.

Q. Do event reminders need notification permission?

Yes. Reminders use local notifications scheduled on your device. You can allow or deny this when prompted, and change it later in iOS Settings.

Q. Which countries/regions and languages are supported?

It is available worldwide. The interface supports English, Japanese, Spanish, Traditional Chinese, and Korean — it follows your device's language by default, and you can also switch it independently from the app's Settings.

Feature requests & bug reports

It helps if you email us with the following information.


DaysCounter — サポート

「DaysCounter — カウントダウン&記念日ウィジェット」のサポートページです。ご質問・ご要望・不具合報告をお待ちしています。

お問い合わせ

メールアドレス: enfam706@gmail.com

個人開発のため、返信までお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

よくある質問

Q. ウィジェットが0時に更新されない・数字が違う

ウィジェットは事前に先読みして更新されるため、通常はこのような事象は起きにくい仕組みになっています。もし発生した場合は、一度アプリを開いていただくとすぐに更新されます。繰り返し発生する場合は、お使いの機種・iOSバージョン・スクリーンショットを添えてご連絡ください。

Q. 広告は表示されますか?

はい。ホーム画面・編集画面のアダプティブバナー広告と、プレミアム背景を一時的に解除するために任意で視聴できるリワード(動画)広告があります。全画面表示の強制広告はありません。DaysCounter Proを購入すると全ての広告が消えます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 無料でできること・Proが必要なことは?

イベントの作成・管理(件数無制限)、「毎X日ごと」「平日のみ」を除く繰り返し設定、無料プリセット背景、全ウィジェット、iCloud同期は無料でご利用いただけます。DaysCounter Pro(買い切り)を購入すると、広告が消え、プレミアム背景・カスタムカテゴリー・高度な繰り返し設定が恒久的に解除されます。

Q. 購入したのにProが有効にならない・機種変更した

アプリの設定画面から「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple Accountでサインインしていることをご確認ください。

Q. データはどこに保存されますか?端末間で同期されますか?

イベントは端末内に保存され、ご自身がお持ちの複数端末間でiCloudにより自動的に同期されます。開発者のサーバーは介在しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. イベントのリマインダーには通知の許可が必要ですか?

はい。リマインダーは端末内でスケジュールされるローカル通知を使用します。表示された際に許可・拒否を選択でき、後からiOSの設定でも変更できます。

Q. 対応している国・地域や言語は?

世界中でご利用いただけます。英語・日本語・スペイン語・繁体字中国語・韓国語に対応しており、標準では端末の言語設定に従いますが、アプリの設定画面から独立して切り替えることもできます。

機能要望・不具合報告

以下の情報を添えてご連絡いただけますと幸いです。


DaysCounter — Soporte

Esta es la página de soporte de "DaysCounter — Cuenta atrás y aniversarios". Agradecemos tus preguntas, sugerencias e informes de errores.

Contacto

Correo electrónico: enfam706@gmail.com

Al ser un proyecto individual, las respuestas pueden tardar algo de tiempo. Gracias por tu comprensión.

Preguntas frecuentes

P. Mi widget no se actualiza a medianoche / muestra un número incorrecto.

Los widgets se actualizan de forma anticipada, así que esto debería ser poco frecuente. Si ocurre, abrir la app una vez lo actualizará al instante. Si el problema persiste, escríbenos indicando tu modelo de iPhone, versión de iOS y, si es posible, una captura de pantalla.

P. ¿Hay anuncios?

Sí: un banner adaptativo en las pantallas de Inicio y Edición, y un anuncio de vídeo recompensado opcional que puedes elegir ver para desbloquear temporalmente fondos premium. No hay anuncios forzados a pantalla completa. Comprar DaysCounter Pro elimina todos los anuncios. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

P. ¿Qué es gratis y qué necesita Pro?

Crear y gestionar eventos ilimitados, todas las reglas de repetición excepto "cada X días"/"solo días laborables", los fondos predefinidos gratuitos, todos los widgets y la sincronización con iCloud son gratuitos. DaysCounter Pro (compra única) elimina los anuncios y desbloquea permanentemente los fondos premium, las categorías personalizadas y las opciones de repetición avanzadas.

P. Pagué pero Pro no está activo / cambié de dispositivo.

Abre los Ajustes de la app y toca "Restaurar compra". Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple que usaste para comprar.

P. ¿Dónde se guardan mis datos? ¿Se sincronizan entre mis dispositivos?

Tus eventos se guardan en tu dispositivo y se sincronizan automáticamente entre tus propios dispositivos mediante iCloud. No interviene ningún servidor del desarrollador. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

P. ¿Los recordatorios de eventos necesitan permiso de notificaciones?

Sí. Los recordatorios usan notificaciones locales programadas en tu dispositivo. Puedes permitirlas o rechazarlas cuando se te solicite, y cambiarlo después en los Ajustes de iOS.

P. ¿Qué países/regiones e idiomas están disponibles?

Está disponible en todo el mundo. La interfaz admite inglés, japonés, español, chino tradicional y coreano; por defecto sigue el idioma de tu dispositivo, y también puedes cambiarlo de forma independiente desde los Ajustes de la app.

Sugerencias y errores

Nos ayuda mucho si nos escribes con la siguiente información.


DaysCounter — 支援

這是「DaysCounter — 倒數與紀念日小工具」的支援頁面。歡迎提出問題、建議或回報錯誤。

聯絡我們

電子郵件:enfam706@gmail.com

由於這是個人開發專案,回覆可能需要一些時間,敬請見諒。

常見問題

Q. 小工具在午夜沒有更新/數字不正確

小工具會提前預先更新,因此這種情況應該很少發生。若發生此情形,只要開啟一次 App 即可立即更新。若問題持續發生,請提供您的機型、iOS 版本及螢幕截圖與我們聯絡。

Q. 有廣告嗎?

有:首頁與編輯畫面上的自適應橫幅廣告,以及可自行選擇觀看以暫時解鎖進階背景的獎勵(影片)廣告。沒有強制的全螢幕廣告。購買 DaysCounter Pro 可移除所有廣告。詳情請參閱隱私權政策

Q. 哪些是免費的?哪些需要 Pro?

建立與管理不限數量的活動、除「每 X 天」/「僅工作日」以外的所有重複規則、免費預設背景、所有小工具、以及 iCloud 同步,皆為免費功能。DaysCounter Pro(一次性購買)可移除廣告,並永久解鎖進階背景、自訂類別與進階重複選項。

Q. 我已付款但 Pro 未啟用/我更換了裝置

請開啟 App 的設定畫面,點選「恢復購買」。請確認您使用的是購買時所用的同一個 Apple 帳號登入。

Q. 我的資料儲存在哪裡?會在裝置間同步嗎?

您的活動會儲存於裝置內,並透過 iCloud 在您自己的多台裝置間自動同步,過程中不會經過開發者的伺服器。詳情請參閱隱私權政策

Q. 活動提醒需要通知權限嗎?

需要。提醒功能使用在裝置內排程的本機通知。系統詢問時您可選擇允許或拒絕,之後也可在 iOS 設定中變更。

Q. 支援哪些國家/地區與語言?

全球皆可使用。介面支援英文、日文、西班牙文、繁體中文與韓文,預設會跟隨裝置的語言設定,您也可以在 App 的設定畫面中獨立切換。

功能建議與錯誤回報

若您來信時能附上以下資訊,將對我們很有幫助。


DaysCounter — 지원

"DaysCounter — 카운트다운 & 기념일 위젯"의 지원 페이지입니다. 질문, 요청, 버그 신고를 환영합니다.

문의

이메일: enfam706@gmail.com

개인 개발 프로젝트이므로 답변까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

자주 묻는 질문

Q. 위젯이 자정에 업데이트되지 않아요 / 숫자가 틀려요.

위젯은 미리 앞당겨서 업데이트되도록 설계되어 있어 이런 일은 드뭅니다. 발생한 경우 앱을 한 번 열면 즉시 업데이트됩니다. 문제가 계속되면 기기 모델, iOS 버전, 스크린샷과 함께 이메일로 알려주세요.

Q. 광고가 있나요?

네 — 홈 화면과 편집 화면의 적응형 배너 광고, 그리고 프리미엄 배경을 일시적으로 잠금 해제하기 위해 선택적으로 시청할 수 있는 보상형(동영상) 광고가 있습니다. 강제로 뜨는 전면 광고는 없습니다. DaysCounter Pro를 구매하면 모든 광고가 사라집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Q. 무료로 할 수 있는 것과 Pro가 필요한 것은?

이벤트 생성 및 관리(무제한), "X일마다"/"평일만"을 제외한 모든 반복 규칙, 무료 프리셋 배경, 모든 위젯, iCloud 동기화는 무료입니다. DaysCounter Pro(일회성 구매)를 구매하면 광고가 사라지고 프리미엄 배경, 커스텀 카테고리, 고급 반복 옵션이 영구적으로 잠금 해제됩니다.

Q. 결제했는데 Pro가 활성화되지 않아요 / 기기를 변경했어요.

앱의 설정 화면에서 "구매 복원"을 누르세요. 구매 시 사용한 것과 동일한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

Q. 제 데이터는 어디에 저장되나요? 기기 간 동기화되나요?

이벤트는 기기 내에 저장되며, 사용자 본인의 여러 기기 간에 iCloud를 통해 자동으로 동기화됩니다. 개발자의 서버는 관여하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Q. 이벤트 알림에 알림 권한이 필요한가요?

네. 알림은 기기 내에서 예약되는 로컬 알림을 사용합니다. 표시될 때 허용 또는 거부를 선택할 수 있으며, 이후 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다.

Q. 어떤 국가/지역과 언어를 지원하나요?

전 세계에서 이용 가능합니다. 영어, 일본어, 스페인어, 번체 중국어, 한국어를 지원하며, 기본적으로 기기의 언어 설정을 따르고 앱의 설정 화면에서 별도로 전환할 수도 있습니다.

기능 제안 및 버그 신고

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