English日本語Español繁體中文한국어

Lull — Support

This is the support page for “Lull — Sleep Sounds & White Noise”. We welcome your questions, requests, and bug reports.

Contact

Email: enfam706@gmail.com

As this is an individual project, replies may take some time. Thank you for your understanding.

Frequently Asked Questions

Q. Does Lull play sounds while the screen is off or in the background?

Yes. Playback continues when the screen locks or you switch apps, and you can control it from the lock screen, so it can keep playing all night.

Q. Are there any ads?

No. Lull has no ads of any kind — no banners, no full-screen ads, nothing that pops up. It is supported by an optional subscription.

Q. What is free, and what needs Premium?

Free includes five sounds (Dream Pad, Meditation, Rain, Wind, White Noise), the free “Deep Sleep” Mix Set, layered mixing, and the Night Sky / Desert background themes. Premium unlocks all sounds and Mix Sets, the sleep timer & bedtime reminder, the sleep log, saved presets, and every background theme.

Q. I paid but Premium isn’t active / I switched devices.

Open the app’s Settings and tap “Restore Purchases”. Make sure you are signed in with the same Apple Account you used to subscribe.

Q. Where is my sleep log stored?

Only on your device. There is no cloud sync or account. See the Privacy Policy for details.

Q. Do bedtime reminders need notification permission?

Yes. The bedtime reminder and gentle wake use local notifications scheduled on your device. You can allow or deny this when prompted, and change it later in iOS Settings.

Q. Which countries/regions and languages are supported?

It is available worldwide. The interface supports English, Japanese, Spanish, Traditional Chinese, and Korean (following your device’s language, and changeable in the app’s settings).

Feature requests & bug reports

It helps if you email us with the following information.


Lull — サポート

「Lull — 睡眠サウンド&ホワイトノイズ」のサポートページです。ご質問・ご要望・不具合のご報告などをお寄せください。

お問い合わせ

メールアドレス: enfam706@gmail.com

個人開発のため、返信にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

よくある質問

Q. 画面を消したりバックグラウンドでも音は鳴りますか?

はい。画面ロック中やほかのアプリに切り替えても再生は続き、ロック画面から操作できます。就寝中も鳴らし続けられます。

Q. 広告はありますか?

ありません。Lull には広告が一切ありません — バナーも全画面広告も、勝手に出るものもゼロです。任意のサブスクリプションで運営しています。

Q. 無料でどこまで使えますか?プレミアムは何が解放されますか?

無料では、5つの音(ドリームパッド・瞑想・雨・風・ホワイトノイズ)、無料の「ぐっすり眠る」ミックスセット、レイヤー機能、夜空/砂漠の背景テーマが使えます。プレミアムでは、すべての音とミックスセット、スリープタイマー・就寝リマインダー、睡眠記録、プリセット保存、すべての背景テーマが解放されます。

Q. 購入したのにプレミアムにならない/機種変更しました。

アプリの設定画面で「購入を復元」をタップしてください。ご購入時と同じ Apple アカウントでサインインしていることをご確認ください。

Q. 睡眠記録はどこに保存されますか?

端末内にのみ保存されます。クラウド同期やアカウントはありません。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

Q. 就寝リマインダーには通知の許可が必要ですか?

はい。就寝リマインダーとやさしい起床は、端末内でスケジュールするローカル通知を使います。表示されるダイアログで許可/拒否を選べ、あとから iOS の設定で変更できます。

Q. どの国・地域・言語で使えますか?

世界各国でご利用いただけます。表示言語は英語・日本語・スペイン語・繁体中文・韓国語に対応しています(端末の言語設定に従い、アプリの設定からも切り替えられます)。

機能リクエスト・不具合のご報告

以下の情報を添えてメールでお知らせいただけると助かります。


Lull — Soporte

Esta es la página de soporte de «Lull — Sonidos para dormir y ruido blanco». Agradecemos tus preguntas, sugerencias e informes de errores.

Contacto

Correo electrónico: enfam706@gmail.com

Como es un proyecto individual, las respuestas pueden tardar. Gracias por tu comprensión.

Preguntas frecuentes

Q. ¿Suena con la pantalla apagada o en segundo plano?

Sí. La reproducción continúa al bloquear la pantalla o cambiar de app, y puedes controlarla desde la pantalla de bloqueo, así que puede sonar toda la noche.

Q. ¿Hay anuncios?

No. Lull no tiene ningún tipo de anuncio: ni banners, ni pantallas completas, ni nada que aparezca de golpe. Se financia con una suscripción opcional.

Q. ¿Qué es gratis y qué requiere Premium?

Gratis incluye cinco sonidos (Dream Pad, Meditación, Lluvia, Viento, Ruido blanco), la mezcla gratuita «Sueño profundo», la mezcla por capas y los temas Cielo nocturno / Desierto. Premium desbloquea todos los sonidos y mezclas, el temporizador y el recordatorio de hora de dormir, el registro de sueño, los ajustes guardados y todos los temas.

Q. Pagué pero Premium no se activa / cambié de dispositivo.

Abre los Ajustes de la app y toca «Restaurar compras». Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple con la que te suscribiste.

Q. ¿Dónde se guarda mi registro de sueño?

Solo en tu dispositivo. No hay sincronización en la nube ni cuenta. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

Q. ¿Los recordatorios necesitan permiso de notificaciones?

Sí. El recordatorio de hora de dormir y el despertar suave usan notificaciones locales programadas en tu dispositivo. Puedes permitirlo o denegarlo cuando se te solicite, y cambiarlo después en los Ajustes de iOS.

Q. ¿En qué países/regiones e idiomas está disponible?

Está disponible en todo el mundo. La interfaz admite inglés, japonés, español, chino tradicional y coreano (según el idioma de tu dispositivo, y también se puede cambiar en los ajustes de la app).

Sugerencias y informes de errores

Nos ayuda que nos escribas con la siguiente información.


Lull — 支援

這是「Lull — 助眠聲音與白噪音」的支援頁面。歡迎提出問題、需求或回報問題。

聯絡我們

電子郵件: enfam706@gmail.com

由於為個人開發,回覆可能需要一些時間,敬請見諒。

常見問題

Q. 螢幕關閉或在背景時會播放嗎?

會。鎖定螢幕或切換到其他 App 時仍會持續播放,並可從鎖定畫面操控,因此可以整晚播放。

Q. 有廣告嗎?

沒有。Lull 完全沒有任何廣告 —— 沒有橫幅、沒有全螢幕廣告,也沒有任何會突然跳出的東西。以選購的訂閱來營運。

Q. 免費可以用到哪些?進階版會解鎖什麼?

免費包含五種聲音(夢境音墊、冥想、雨、風、白噪音)、免費的「安穩入睡」混音組合、疊加混音,以及夜空/沙漠背景主題。進階版可解鎖所有聲音與混音組合、睡眠計時器與就寢提醒、睡眠紀錄、儲存的預設,以及所有背景主題。

Q. 我付款了但沒變成進階版/我換了裝置。

請開啟 App 的設定並點選「恢復購買」。並請確認是以當初訂閱時相同的 Apple 帳戶登入。

Q. 我的睡眠紀錄儲存在哪裡?

僅儲存於你的裝置內,沒有雲端同步或帳戶。詳情請見 隱私權政策

Q. 就寢提醒需要通知權限嗎?

需要。就寢提醒與溫柔喚醒使用在裝置內排程的本機通知。系統詢問時可選擇允許/拒絕,之後也能在 iOS 設定中變更。

Q. 哪些國家/地區與語言可以使用?

全球皆可使用。介面支援英文、日文、西班牙文、繁體中文與韓文(依裝置語言設定,也可在 App 設定中切換)。

功能建議・問題回報

若能附上以下資訊以電子郵件告知,將非常有幫助。


Lull — 지원

「Lull — 수면 사운드 & 화이트 노이즈」의 지원 페이지입니다. 질문·요청·오류 제보 등을 보내주세요.

문의

이메일: enfam706@gmail.com

개인 개발이라 답변에 시간이 걸릴 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

자주 묻는 질문

Q. 화면을 끄거나 백그라운드에서도 소리가 나나요?

네. 화면을 잠그거나 다른 앱으로 전환해도 재생이 계속되며, 잠금 화면에서 조작할 수 있어 밤새 재생할 수 있습니다.

Q. 광고가 있나요?

없습니다. Lull에는 어떤 광고도 없습니다 — 배너도, 전면 광고도, 갑자기 뜨는 것도 전혀 없습니다. 선택형 구독으로 운영됩니다.

Q. 무료로 어디까지 쓸 수 있고, 프리미엄은 무엇이 해제되나요?

무료에는 다섯 가지 사운드(드림 패드, 명상, 비, 바람, 화이트 노이즈), 무료 「깊은 잠」 믹스 세트, 레이어 믹싱, 밤하늘/사막 배경 테마가 포함됩니다. 프리미엄은 모든 사운드와 믹스 세트, 수면 타이머와 취침 알림, 수면 기록, 저장한 프리셋, 모든 배경 테마를 잠금 해제합니다.

Q. 결제했는데 프리미엄이 안 돼요 / 기기를 바꿨어요.

앱 설정에서 「구매 복원」을 탭하세요. 구독할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.

Q. 수면 기록은 어디에 저장되나요?

기기 안에만 저장됩니다. 클라우드 동기화나 계정은 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Q. 취침 알림에는 알림 권한이 필요한가요?

네. 취침 알림과 부드러운 기상은 기기에서 예약되는 로컬 알림을 사용합니다. 안내가 표시될 때 허용/거부를 선택할 수 있고, 이후 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다.

Q. 어떤 국가・지역과 언어를 지원하나요?

전 세계에서 이용할 수 있습니다. 인터페이스는 영어·일본어·스페인어·번체 중국어·한국어를 지원합니다(기기 언어 설정에 따르며, 앱 설정에서도 전환할 수 있습니다).

기능 요청・오류 제보

다음 정보를 함께 이메일로 알려주시면 도움이 됩니다.